15 preguntas que hacer a tus clientes para entrar en sus cerebros.
15 preguntas que te permitirán acercarte a la cabeza de tu cliente… asomarte a su oreja… ver a través de su conducto auditivo… y observar, pasado la cerilla, la película que ahí dentro está reproduciendo.
Y levantar la pierna, con zapatos viejos, suela con chicle, y meterlo por ahí, por el tímpano, hasta pararse dentro del cráneo.
Y sentarte en un sofá, entre el hipotálamo y el lóbulo frontal, y ver todo como si de una función de teatro.
Así es cómo te sentirás cuando tengas las respuestas a esas 15 preguntas. 15 preguntas que te regalaré, pero antes…
ATIENDE
Porque esas preguntas no funcionarán para todo el mundo.
¿Sabes eso de «mi caso es diferente»? En esta ocasión es verdad. Verás…
Hace unas semanas me escribó una clienta. Pongamos que se llama María.
A María le puse como reto reunirse en persona con 10 clientes, pero no pudo.
Me dijo que teniendo la pierna rota no podía.
Y eso me dejó roto a mí, que me quedé pensativo…
Entonces, ¿si hubieras nacido coja no hablaría con gente?
¿Y si te hubieran amputado la pierna por un accidente? ¿No saldrías de la casa?
A lo que voy…
A la gente se le conoce en persona.
Hablando. Preguntando. Escuchando. Sobre todo escuchando.
Pero escuchar es difícil. Y preguntar incómodo. Y hacerlo en persona, más.
Y si se trata de esas 15 preguntas que te decía, más aún.
Y eso es maravillos.
Porque la oportunidad es un duende que se camufla en la incomodidad.
Pero que te quede claro, no quiero engañar a nadie:
Las 15 preguntas no te cambiarán una mierda. Esas mismas preguntas las recibirán otras cientos de personas.
Lo que te cambiará la vida será usarlas.
Por suerte, eso solo lo harán unos pocos.
Lo obtendrás de regalo luego de comprar.
Si comprar